| De mère en fille, cette famille équatorienne transmet son savoir faire et la relève est déjà assurée |
De Gilles c'est plus qu'un magasin, c'est un univers. Désordre organisé, rangement approximatif, mais c'est son charme, c'est aussi la possibilité pour les visiteurs et éventuels clients de toucher, de déranger, de déplacer les rouleaux. "c'est une véritable caverne d'Ali Baba " est la phrase que j'ai le plus entendu depuis l'ouverture en 1984. En entrant dans l'univers de De Gilles on pénêtre dans un monde à part.
Rares sont les curieux qui entrent par harsard dans cet endroit sans vitrine, presque confidentiel. Cependant, contre toute idée reçue, nos clients habitués passent chez nous comme on passe chez des amis pour prendre des nouvelles, dire bonjour, voir les nouveautés, discuter, chercher des idées. Les gens de passage, professionnels ou novices viennent par curiosité avant d'être séduits par l'endroit si peu conventionnel. La clientèle n'a pas d'âge mais tous les âges, les clients sont des particuliers et des professionnels, ils viennent de loin ou en voisins mais tous ont un point commun : une affinité évidente avec le produit.
pour se dégourdir l'esprit, pour parler chiffons, voyages, peinture, pour demander un conseil, pour découvrir les tissus. Cette profusion de marchandises peut en dérouter quelque-uns, mais la plupart du temps, au contraire, cela développe la créativité en alimentant l'imaginaire.
J''aime que les clients se sentent bien, j'ai l'impression de vous recevoir chez moi, bien sûr il n'y a pas les petits gâteaux et le thé, mais le cœur y est. On peut s'asseoir sous la verrière et papoter avec les copines, on peut lire le journal sur le canapé "louis XV",
on peut imaginer le nouveau décor du salon en feuilletant les revues de décorations ou la robe de ses rêves en parcourant les journaux de mode, on peut s'évader en découvrant des souvenirs de voyages photos encadrées ou tissus du bout du monde. C'est un peu un espace privé public.
Il n'est pas rare de trouver des clients revassant entre les rangées de rouleaux à la recherche du coup de foudre et, souvent, ils trouvent...
Ce que j'apprécie par dessus tout, c'est la fidélité de la clientèle. Des hommes et des femmes, professionnels et particuliers qui nous ont suivis depuis la rue des Tournelles, certains depuis 1984. Alors bien sûr, j'ai vu grandir leurs enfants, ils ont aussi vu grandir mes enfants, et puis nous avons avancé dans la vie ensemble, nous avons eu des préoccupations similaires, puis les enfants se sont mariés, certains sont devenus à leur tour des clients, et puis bien sûr nous avons vieillis ensemble. C'est une seconde famille, cette clientèle qui me ressemble et dont vous êtes les héros, et j'espère que cela durera encore longtemps… C'est une partie importante de mon existence que je partage agréablement avec vous tous et je vous remercie encore d'avoir contribué au succès de cette entreprise. Je pense aussi à mes parents qui ont créé De Gilles et avec qui j'ai travaillé pendant plus de vingt ans avant de prendre seule les commandes de cette société familiale. Ils seraient fiers de voir ce que l'entreprise est devenue.
Enfin voilà pourquoi De Gilles n'est pas une boutique traditionnelle et si vous ne nous connaissez pas encore, je vous invite à découvrir un univers hors mode, hors temps, hors normes et de vous faire votre propre idée.